Veelgestelde vragen

Waar komen jullie kazen vandaan?

Onze kazen worden gemaakt in Nederland, volgens traditionele recepten en met respect voor het ambacht. We werken uitsluitend met Nederlandse boerderijkaas van hoge kwaliteit. Elke kaas wordt zorgvuldig geselecteerd op smaak, rijping en karakter, zodat je ook in Spanje kunt genieten van échte Nederlandse kaas.

Zijn jullie kazen rauwmelks of gepasteuriseerd?

Ons volledige assortiment bestaat uit kazen die zijn gemaakt van gethermiseerde melk. Bij elk product staat duidelijk vermeld dat gethermiseerde melk is gebruikt, zodat je precies weet wat je bestelt.

Kan het gewicht van mijn kaasbestelling iets afwijken?

Onze kazen worden met zorg voor u klaargemaakt. Omdat kaas een natuurproduct is dat nooit exact hetzelfde weegt, kan het daadwerkelijke gewicht van uw stuk kaas maximaal ±10% afwijken van de bestelling. Wij doen uiteraard ons best om dit zo nauwkeurig mogelijk voor u uit te leveren.

Hoe verpakken jullie de kaas?

Onze kaas wordt standaard gevacumeerd verpakt, waardoor de versheid en smaak optimaal behouden blijven. In de ongeopende vacuümverpakking is de kaas in de koeling minimaal 1 tot 2 maanden houdbaar (zie de datum op de verpakking). Bij elk stuk kaas ontvang je een vel kaaspapier, zodat je de kaas na het openen van het vacuüm op de juiste manier kunt bewaren voor de beste smaakbeleving.

Hoe lang is Nederlandse kaas houdbaar?

Ongeopend en gekoeld is vacuüm verpakte kaas meestal 1 tot 2 maanden houdbaar. Na openen adviseren we de kaas binnen 14 dagen te consumeren en opnieuw te bewaren in kaas- of bakpapier.

Wanneer bezorgen jullie kaas?

Voor bestellingen die op werkdagen voor 9:00 uur zijn geplaatst, geldt dat deze de volgende werkdag worden bezorgd. Alle bestellingen worden gekoeld verzonden om de kwaliteit en versheid van de kaas tijdens het transport te garanderen.

Bezorgen jullie Nederlandse kaas in Spanje?

Wat zijn de bezorgkosten?

Wij werken met een vast bezorgbedrag. Dit bedrag wordt automatisch weergegeven tijdens het afrekenen, zodat je vooraf precies weet waar je aan toe bent en nooit voor verrassingen komt te staan.

Kan ik mijn kaas ook afhalen of ophalen bij een pickup point?

Ja, afhalen is mogelijk op afspraak. Daarnaast werken wij met pickup points. Bestellingen voor afhalen of pickup points worden klaargezet op onze bezorgdagen. Je wordt hiervan op de hoogte gehouden via de mail.

Leveren jullie ook aan horeca en delicatessenwinkels?

Ja, wij leveren Nederlandse kaas aan restaurants, delicatessenwinkels en andere zakelijke klanten in de regio Jávea. Leveringen aan zakelijke klanten worden in overleg gepland. Neem gerust contact met ons op voor de mogelijkheden.

Ik heb een andere vraag

Staat je vraag er niet tussen?
Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder, met dezelfde zorg en aandacht als waarmee we onze kazen selecteren en snijden.