Preguntas frecuentes

¿De dónde proceden vuestros quesos?

Nuestros quesos se elaboran en los Países Bajos, siguiendo recetas tradicionales y con respeto por el oficio artesanal. Trabajamos exclusivamente con queso de granja holandés de alta calidad. Cada queso se selecciona cuidadosamente según su sabor, maduración y carácter, para que también en España puedas disfrutar del auténtico queso holandés.

¿Vuestros quesos son de leche cruda o pasteurizada?

Nuestro surtido completo consiste en quesos elaborados con leche termizada. En cada producto se indica claramente que se ha utilizado leche termizada, para que sepas exactamente lo que estás comprando.

¿Cortáis los quesos a mano?

Sí. Todos nuestros quesos se cortan a mano. Esto forma parte del oficio y garantiza que el sabor, la textura y la calidad se conserven de forma óptima. Por ello, el peso de los quesos puede variar ligeramente. El peso final puede diferir hasta un máximo del diez por ciento del peso indicado.

¿Puede variar ligeramente el peso de mi pedido de queso?

Nuestro queso se envasa al vacío de forma estándar para garantizar una frescura y un sabor óptimos. Sin abrir el envase al vacío y manteniéndolo en el frigorífico, el queso se conserva un mínimo de 1 a 2 meses (consulte la fecha en el envase). Con cada pieza de queso recibirá una hoja de papel especial para queso, de modo que pueda conservarlo adecuadamente una vez abierto el vacío y disfrutar de la mejor experiencia de sabor.

¿Cómo envasáis el queso?

Sin abrir y refrigerado, el queso envasado al vacío suele conservarse entre 1 y 2 meses. Tras abrirlo, recomendamos consumir el queso en un plazo de 14 días y volver a guardarlo envuelto en papel para quesos o en papel de hornear.

¿Cuánto tiempo se conserva el queso holandés?

Sin abrir y refrigerado, el queso envasado al vacío suele conservarse durante varias semanas o incluso meses. Una vez abierto, recomendamos consumirlo en un plazo de 14 días y volver a guardarlo envuelto en papel especial para queso o papel vegetal.

¿Cuándo realizáis las entregas?

Los pedidos realizados en días laborables antes de las 9:00 h se entregarán al siguiente día hábil. Todos los pedidos se envían refrigerados para garantizar la calidad y frescura del queso durante el transporte.

¿Entregáis queso holandés en España?

Sí, entregamos queso holandés en un radio aproximado de 25 km desde nuestra dirección en Jávea. Esto incluye, entre otros, Jávea, Denia, Gata de Gorgos, Benitachell y alrededores. ¿Vives justo fuera de esta zona? Ponte en contacto con nosotros; estaremos encantados de buscar una solución contigo.

¿Cuáles son los gastos de envío?

Trabajamos con una tarifa fija de entrega. El importe se muestra automáticamente durante el proceso de compra, para que sepas exactamente a qué atenerte y no haya sorpresas.

¿Puedo recoger mi pedido o retirarlo en un punto de recogida?

Sí, la recogida es posible con cita previa. Además, trabajamos con puntos de recogida. Los pedidos para recogida o pickup point estarán listos en nuestros días de entrega: martes y viernes.

¿También suministráis a restaurantes y tiendas gourmet?

Sí, suministramos queso holandés a restaurantes, tiendas gourmet y otros clientes profesionales en la región de Jávea. Las entregas a clientes profesionales se planifican de mutuo acuerdo. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para conocer las posibilidades.

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Ponte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte, con el mismo cuidado y atención con los que seleccionamos y cortamos nuestros quesos.