Häufig gestellte Fragen
Woher kommt euer Käse?
Unser Käse wird in den Niederlanden nach traditionellen Rezepten und mit Respekt für das Handwerk hergestellt. Wir arbeiten ausschließlich mit hochwertigem niederländischem Bauernkäse. Jeder Käse wird sorgfältig nach Geschmack, Reifung und Charakter ausgewählt, damit du auch in Spanien echten niederländischen Käse genießen kannst.
Ist euer Käse aus Rohmilch oder pasteurisierter Milch?
Unser gesamtes Sortiment besteht aus Käse aus thermisierter Milch. Bei jedem Produkt ist klar angegeben, dass thermisierte Milch verwendet wurde, damit du genau weißt, was du bestellst.
Wird euer Käse von Hand geschnitten?
Ja. Alle unsere Käse werden von Hand geschnitten. Das gehört für uns dazu und hilft, Geschmack, Struktur und Qualität optimal zu erhalten. Dadurch kann das Gewicht leicht abweichen. Das endgültige Gewicht kann maximal 10% vom angegebenen Gewicht abweichen.
Kann das Gewicht meiner Käsebestellung etwas abweichen?
Wir schneiden den Käse so genau wie möglich auf das bestellte Gewicht. Da jeder Käse von Hand geschnitten wird, kann das endgültige Gewicht maximal ±10% abweichen.
Wie verpackt ihr den Käse?
Unser Käse wird standardmäßig vakuumverpackt, wodurch Frische und Geschmack optimal erhalten bleiben. In der ungeöffneten Vakuumverpackung ist der Käse gekühlt mindestens 1 bis 2 Monate haltbar (siehe Datum auf der Verpackung). Zu jedem Stück Käse erhalten Sie ein Blatt Käsepapier, damit Sie den Käse nach dem Öffnen des Vakuums richtig aufbewahren können – für das beste Geschmackserlebnis.
Wie lange ist niederländischer Käse haltbar?
Ungeöffnet und gekühlt ist vakuumverpackter Käse in der Regel 1 bis 2 Monate haltbar. Nach dem Öffnen empfehlen wir, den Käse innerhalb von 14 Tagen zu verzehren und ihn wieder in Käsepapier oder Backpapier einzuwickeln.
Wann liefert ihr Käse?
Bestellungen, die an Werktagen vor 9:00 Uhr aufgegeben werden, werden bereits am nächsten Werktag geliefert. Alle Sendungen erfolgen gekühlt, um die Qualität und Frische Ihres Käses während des Transports zu garantieren.
Liefert ihr niederländischen Käse in Spanien?
Ja, wir liefern niederländischen Käse in einem Umkreis von ca. 20 km ab unserer Adresse in Jávea. Dazu gehören unter anderem Jávea, Denia, Gata de Gorgos, Benitachell und Umgebung. Wohnst du knapp außerhalb dieses Gebiets? Nimm gerne Kontakt mit uns auf – wir schauen, was möglich ist.
Wie hoch sind die Lieferkosten?
Wir arbeiten mit einem festen Lieferbetrag. Dieser Betrag wird beim Checkout automatisch angezeigt, sodass du vorher genau weißt, woran du bist.
Kann ich meinen Käse auch abholen oder an einem Pick-up-Point abholen?
Ja, Abholung ist nach Vereinbarung möglich. Außerdem arbeiten wir mit Pick-up-Points. Bestellungen zur Abholung oder für Pick-up-Points werden an unseren Liefertagen vorbereitet: Dienstag und Freitag.
Liefert ihr auch an Gastronomie und Feinkostgeschäfte?
Ja, wir liefern niederländischen Käse an Restaurants, Feinkostgeschäfte und andere Geschäftskunden in der Region Jávea. Lieferungen an Geschäftskunden werden nach Absprache geplant. Nimm gerne Kontakt mit uns auf, um die Möglichkeiten zu besprechen.
Ich habe eine andere Frage
Ist deine Frage nicht dabei?
Nimm gerne Kontakt mit uns auf. Wir helfen dir gerne weiter – mit derselben Sorgfalt, mit der wir unseren Käse auswählen und schneiden.